Cadrea - 67 évaluations
Rapidité d'expédition et de livraison :4.42/5
Qualité des produits :4.54/5
Facilité et suivi commande :4.72/5
Qualité du service client :4.77/5
Cadre sur mesure :4.67/5
Avis client

4.58/5
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Francis
3.50/5  -  Commande du  01.01.2018
Recommande à un ami : oui
Livraison : 3/5
Commande :     1/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Tres content de la qualité des cadres fournis mais je ne suis pas satisfait du livreur TNT : la livraison ne s'est pas faite chez moi alors que nous y étions, , il n'y a pas eu d'appel téléphonique , et sur le site TNT impossible de savoir où était le colis J'ai du vous appeler pour le savoir
Frederic
4.75/5  -  Commande du  25.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Rien à dire, tout est parfait.
Frederic
5.00/5  -  Commande du  24.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Rapide cadre très bien emballé qui explique les frais de 39 euros
Damien
3.33/5  -  Commande du  23.12.2017
Recommande à un ami : non
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 2/5
Coin abîmé
Annie
5.00/5  -  Commande du  18.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
C'est maintenant la troisième commande que je fais et j'en suis très satisfaite.
Pascale
4.00/5  -  Commande du  17.12.2017
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Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Satisfaite de mon achat , conforme à ce que j’attendais
François
5.00/5  -  Commande du  14.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Bonjour Je suis peintre amateur et j espère peut être professionnelle vos cadres mettent mes peintures en valeurs merci.
Myriam
5.00/5  -  Commande du  12.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Super rapport qualité prix
Guillemette
4.50/5  -  Commande du  11.12.2017
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Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Excellent travail ! Gros bémol sur la livraison TNT, mais Cadrea n’y est pour rien !
Carl
5.00/5  -  Commande du  09.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Conforme a ma commande
Antoine
5.00/5  -  Commande du  09.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Rien à dire.
Monique
4.25/5  -  Commande du  08.12.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 2/5
Service client : 5/5
1er envoi défectueux cadre monté de travers et écorné, mais service client très efficace qui m’en a renvoyé un autre, parfait celui-là et dans un délai rapide.
François
4.00/5  -  Commande du  08.12.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
TRES SATISFAIT
Philippe
5.00/5  -  Commande du  29.11.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
C'est une première commande qui m'a beaucoup satisfait, très bon rapport qualité prix. A suivre c'est sûr.
Elisabeth
4.00/5  -  Commande du  29.11.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Il n'y avait pas d'attache meilleurs voeux pour 2018
Maud
3.25/5  -  Commande du  28.11.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     3/5
Produit : 3/5
Service client : 4/5
Il manquait des vis et autres pièces pour monter le tableau, mais le problème fut réglé avant noël, heureusement !
Augustina
5.00/5  -  Commande du  25.11.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Offre large et adaptee a tous les gouts. Je passerai avec plaisir des nouvelles commandes. Prix et delais raisonnables.
Jo
4.25/5  -  Commande du  23.11.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Service client : 4/5
J'adore les cadres merci
Sylvain
4.33/5  -  Commande du  21.11.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 3/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Très bon produit, au rendu mieux que sur internet
Christian
4.75/5  -  Commande du  20.11.2017
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Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Tres bon produit
Katia
4.50/5  -  Commande du  19.11.2017
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Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Un peu onereux...tout de même
Eliane
5.00/5  -  Commande du  13.11.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
J'ai apprécié la rapidité de la livraison
Vincent
3.67/5  -  Commande du  12.11.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Bonjour, il manquait une attache anneau dans ma commande.

Commentaire service client : Bonjour, nous vous la remboursons cdt
Jean-pierre
5.00/5  -  Commande du  11.11.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Correspondait tout à fait à nos attentes
Jo
4.25/5  -  Commande du  06.11.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Les tournettes et les attache anneau sont bien mais les vis sont nul...je n'ai pas un tournevis pour ce type de vis!
Corinne
4.75/5  -  Commande du  03.11.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Un peu déçue par le fait que les cali standards soient verre et non plexi (peut-être une idée à creuser pour vous), le verre étant plus lourd je crains plus les chutes..., par ailleurs tout est très satisfaisant, y compris le contact rapide service client. je commanderai à nouveau chez vous

Commentaire service client : Bonjour, c'est avant tout une question de prix le verre étant bien moins cher que notre plexiglass (qui n'est pas chez nous une simple feuille de plastique)
Alain
3.67/5  -  Commande du  03.11.2017
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Livraison : 3/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Un peu déçu par la rapidité d'expédition, il est vrai que le 11 Novembre se trouvait par là..... A voir lors d'une prochaine commande.
Thierry
4.75/5  -  Commande du  30.10.2017
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Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Deux caisses présentaient un défaut, la pellicule noire est décollé sur environ 1x1cm, sur la bordure intérieure, j'ai réussi à en recollé une et avec un marqueur moire à camoufler le défaut, pour la deuxième, je n'ai pas pu le faire, j'ai donc enlevé la partie abimée et colorée en noire
Françoise
4.25/5  -  Commande du  30.10.2017
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Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Bon rapport qualité prix
Delphine
5.00/5  -  Commande du  26.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Cadre parfait !! Merci
Isabelle
5.00/5  -  Commande du  26.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Parfait
Claude
5.00/5  -  Commande du  23.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Rien à ajouter tout est parfait.
Olivier
5.00/5  -  Commande du  22.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Excellent site pour des cadres sur mesures, livraison dans les délais. Produit conforme
Alain
4.00/5  -  Commande du  19.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Service client : 4/5
Un anneau différent des autres... Des vis surdimensionnées par rapport à l'épaisseur des cadres ( j'ai racheté des vis de 3x12mm pour ne pas rencontrer de pbmes de déformation sur la partie visible du cadre athena). la qualité des cadres est très satisfaisante.

Commentaire service client : Bonjour merci pour votre commentaire, nous allons améliorer cela.
Jean maurice
4.67/5  -  Commande du  17.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Les vis des tournettes devraient avoir un pas standard afin d'éviter les clefs 6 pans

Commentaire service client : Bonjour merci pour votre commentaire, nous allons améliorer cela.
Sam
5.00/5  -  Commande du  15.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Produits et services de qualité. Petit loupé au niveau de la validation de la cde (passée un Dimanche). Contact avec le service client, à qui on a demandé une date de livraison. Cadrea a fait que la logistique suivent (société externe) et nous avons été livré exactement le jour J. Bravo
Jean
5.00/5  -  Commande du  10.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Tout était parfait je recommanderai d'autres caisses américaines chez cadrea
Marie françoise
5.00/5  -  Commande du  04.10.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Première commande pour moi Produit de qualité pour un prix correct et service commercial au top Produit acheté caisse américaine noir/ argent que je trouve top et que je vais de nouveau acheter pour d'autres toiles
Jean
5.00/5  -  Commande du  28.09.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Commande et produit sans problème. par contre un problème d'emballage : le colis est arrivé un peu en vrac alors que les cartons de protection sont de très bonne qualité. Il conviendrait dons de porter plus de soins à la RÉALISATION du colis et ajouter protection pour les COINS (une petite écaille).
Laurène
4.00/5  -  Commande du  23.09.2017
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Livraison : 2/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Votre collaborateur de livraison est compliqué : il faut être présent toute une journée en semaine. Comment faire quand on travaille ? Un seul point de retrait sur un département énorme. C'est dommage...
Jonathan
3.67/5  -  Commande du  06.09.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 3/5
Les vis sont de mauvaise qualité. La pas de vis s'use trop rapidement et il ne m'a pas été possible de les visser correctement jusqu'au bout. Heureusement j'avais d'autres vis en ma possession faisant l'affaire. Sinon rien à redire. Bon produit
Jacques
5.00/5  -  Commande du  05.09.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Bonne prestation de chez cadrea et du transporteur produit commandé conforme à notre attente et très bien emballé pour le transport. merci
Patrick
5.00/5  -  Commande du  02.09.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Très satisfait du produit commandé ainsi que de al rapidité de la livraison et du rapport qualité prix
Bruno
3.00/5  -  Commande du  31.08.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 1/5
Commande :     3/5
Produit : 5/5
Très sérieux cadre sur mesure parfait livraison chaotique
Benjamin
4.00/5  -  Commande du  28.08.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Parfait À recommander
Antoinette
4.67/5  -  Commande du  11.08.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Tout se passe sans problemes
Evelyne
5.00/5  -  Commande du  27.07.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Super satisfait du produit, de la prestation, de la livraison
Sébastien
3.67/5  -  Commande du  24.07.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 1/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Excellent relationnel client et arrangement commode. Les seuls défauts 1. Un problème de livraison compenser par l'arrangement du vendeur 2. Les vis ne sont pas de bonne qualité. Tout le reste est irréprochable je recommande
Michel
5.00/5  -  Commande du  06.07.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Très satisfait du produit livré, à un détail près : l'emballage était mal fait et les coins du produit n'étaient pas protégés (heureusement, pas de dégâts).
Claude
5.00/5  -  Commande du  28.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
PARFAIT
Françoise
5.00/5  -  Commande du  26.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Excellent en tout point je referais des commandes prochainement
Richard
5.00/5  -  Commande du  22.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Que dire de plus ?...... Merci

Commentaire service client : Merci à vous !
Jean-françois
4.50/5  -  Commande du  19.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 3/5
Service client : 5/5
Cadre endommagé à l'arrivée, mais le service a immédiatement pris en compte et remplacé le produit. Service top !
Chantal
4.25/5  -  Commande du  16.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Service client : 4/5
Tout bien
Jean-pierre
5.00/5  -  Commande du  05.06.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
TB
Sébastien
4.00/5  -  Commande du  25.05.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 3/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Les vis et les pattes ne sont pas compatibles erreur de taille....
Jacques
4.67/5  -  Commande du  08.05.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Tout OK
Michel
4.67/5  -  Commande du  15.04.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
La hauteur du plexiglass était très inférieure à celle du cadre, ce qui a obligé à trouver une solution pour l'immobiliser pour qu'il ne sorte pas du cadre. Par ailleurs très satisfait du cadre et de la qualité de l'emballage, notamment pour cette longueur de 1 mètre.
Sophie
5.00/5  -  Commande du  14.03.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Très satisfaite
Isabelle
3.67/5  -  Commande du  09.03.2017
Recommande à un ami : non
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 3/5
La livraison a dû être reportée car le livreur n'avait pas l'information que j'avais transmise de laisser le cadre au gardien. Le cadre est arrivé abîmé sur un coin. La surface du "bois" peint s'est enlevée.

Commentaire service client : Bonjour, en cas de problème sur une commande ne pas hésiter à nous contacter via sav@cadrea.info. Cdt
Pascale
5.00/5  -  Commande du  04.01.2017
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Il y a 4 ans j'étais en vacances chez ma fille à Cauzac et je suis venu dans votre magasin acheter 4 cadres j'étais satisfaite et je suis très contente d'avoir retrouvé les même cette année merci
Hervé
2.75/5  -  Commande du  17.12.2016
Recommande à un ami : non
Livraison : 4/5
Commande :     3/5
Produit : 1/5
Service client : 3/5
Emballage pitoyable pour faire un cadeau de noël, obligé de trouver un carton pour pouvoir faire un paquet cadeau. très déçu de mon achat, j'avais honte de l'offrir.

Commentaire service client : Bonjour je suis désolé de ce désagrément néanmoins les emballages sont prévus pour la dureté de l'envoi et non dans un but esthétique
Jean-pierre
5.00/5  -  Commande du  05.12.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Travail soigné, jolie couleur.
Nathalie
4.75/5  -  Commande du  27.11.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
TRES BON EMBALLAGE
Julien
5.00/5  -  Commande du  15.11.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Tres bien
Agnès
5.00/5  -  Commande du  27.10.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Produits conformes à leur présentation sur la page internet du site.
Pierre-andré
3.50/5  -  Commande du  26.10.2016
Recommande à un ami : non
Livraison : 2/5
Commande :     4/5
Produit : 4/5
Service client : 4/5
Aucun commentaire.
Thierry
4.50/5  -  Commande du  25.10.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     4/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Produit conforme à mes attentes. Délais courts. C'est bien
Driss
4.00/5  -  Commande du  19.10.2016
Recommande à un ami : non
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 3/5
Un des coins des cadres n'est pas très bien assemblé ! la coupe du plexiglas comporte plusieurs irrégularités sur les quatre bords de chaque plexis ! A part ça, ça va. Cordialement.
Emilie
5.00/5  -  Commande du  08.10.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Cadre très beau, tout à fait conforme à mes attentes
Fanny
5.00/5  -  Commande du  28.09.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Très bien
Simon
4.33/5  -  Commande du  19.09.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Cadre un peu souple, la photo peut sortir du cadre à sa manipulation.
Jacky
4.67/5  -  Commande du  19.09.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Bonjour peut être préciser que metal flower signifie que ce n'est pas simplement de la peinture métallisée, mais qu'il y a des feuilles de métal collées sur la toile. cordialement
Line
5.00/5  -  Commande du  14.08.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Beau rendu de marbré Il me plait beaucoup
Franck
5.00/5  -  Commande du  01.07.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Qualite et realisme tres satisfait
Françoise
5.00/5  -  Commande du  25.06.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Parfait
Françoise
4.67/5  -  Commande du  22.06.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 5/5
Commande :     5/5
Produit : 4/5
Tout est bien sauf la qualité du plexiglass très moche et que je dois changer

Commentaire service client : Bonjour sur le plexiglass il y a un film de protection de chaque coté à enlever, cdt
Alain
4.67/5  -  Commande du  17.06.2016
Recommande à un ami : oui
Livraison : 4/5
Commande :     5/5
Produit : 5/5
Impeccable bon rapport qualité prix


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