Données personnelles
Responsable du traitementLe responsable des données traitées par le site artediem-cadrea https://cadrea.info dont le siège social est situé : Rue Théophraste Renaudot 56000 Vannes
Réglementation
La société « artediem » sous le nom commercial CADREA s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://cadrea.info, soient conformes au RGPD (règlement de l’Union européenne no 2016/679 du 25 mai 2018, dit Règlement Général sur la Protection des Données) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (droit français).
Collecte de données
Lorsque vous naviguez sur le site https://cadrea.info, vous pouvez être amené(e) à faire une demande de contact via le formulaire « nous contacter », à créer un compte utilisateur afin de passer une commande, suivre le statut de cette commande, télécharger vos factures, repasser une commande à partir d’une commande précédente.
Dans le cadre de ces activités, et sur la base de votre consentement, que vous manifestez en remplissant la demande de contact ou le formulaire d’inscription, CADREA traite et conserve les données personnelles vous concernant pour répondre à votre demande : les informations fournies sur les formulaires à savoir votre identité, vos coordonnées de contact et, le cas échéant le contenu du message, votre adresse de livraison et de facturation, votre n° de téléphone, ou éventuellement votre date de naissance, ainsi que toute information communiquée ultérieurement lors de nos échanges. Ces données sont traitées par le service concerné par votre demande le temps nécessaire pour vous répondre.
Pour le traitement complet de votre commande, vos données seront transmises à des sociétés tierces telles que des sociétés de transport, des fournisseurs de paiement ou d’autres agents d’exécution, selon les besoins. Ces partenaires sont uniquement autorisés à utiliser les données pour exécuter le contrat.
Les données chiffrées comme par exemple les données de carte bleue, ne seront par mesure de sécurité pas stockées sur notre serveur et doivent être rentrées à chaque nouvelle utilisation. L’inscription à notre newsletter se fait selon votre demande en cochant la case prévue à cet effet lors de votre inscription. Chaque newsletter envoyée contient un lien pour se désinscrire. Nos offres par sms, l’inscription à nos offres par sms ce fait en magasin Cadréa, pour chaque sms une procédure STOP SMS est incluse. Le stop sms peut être exécuté par CADREA sur simple demande.
Les informations du compte utilisateur sont conservées pendant 5 ans, renouvelé pour toute nouvelle commande.
Cookies
Un cookie est un fichier au format alphanumérique utilisé par la plupart des sites Internet permettant d’améliorer l’expérience utilisateur et faciliter la navigation sur le Site. Ce fichier cookie est déposé sur le terminal (ordinateur, mobile, tablette) de l'utilisateur par le serveur du site CADREA dans le cas présent. L’émission de cookie par le serveur CADREA a pour objectif de se souvenir de l’utilisateur que ce soit pendant la visite actuelle : « cookie session » ou que ce soit lors d’une visite future « cookie persistant », pendant la durée de sa validité.
Chaque cookie contient des données et informations anonymes comme un identifiant unique, le nom du site et d’autres caractères et nombres. Chaque cookie est unique au navigateur de l'utilisateur et permet entre autres d’accéder automatiquement à des pages personnalisées sans s’identifier, ou garder ce qu’il y a dans votre panier.
A titre informatif, les cookies ne sont pas des programmes, ils ne peuvent donc pas contenir de virus ou de logiciels malveillants.
CADREA émet plusieurs types de cookies avec des finalités différentes :
1. cookies relatifs aux fonctionnalités du Site :
Il s’agit de cookies permettant à un utilisateur de parcourir le Site et d’utiliser les fonctionnalités de celui-ci. Ces cookies permettent à l’utilisateur d’utiliser la wishlist.
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En naviguant et utilisant le Site CADREA vous acceptez que CADREA place ces différents cookies sur votre appareil et que CADREA puisse y accéder lorsque l’utilisateur consulte le Site. Le choix des utilisateurs concernant les cookies : Les cookies sont généralement acceptés automatiquement par la plupart des navigateurs web ou mobile. L’utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de façon à ce qu’il soit notifié lors de la configuration d’un cookie ou bien de totalement rejeter l’enregistrement de cookies sur son appareil. Si des cookies sont déjà inscrit sur le navigateur, le Client peut se rendre sur la section « aide & support » de votre navigateur pour supprimer les cookies souhaités. Le rejet de certains cookies peut modifier la navigation et l’expérience utilisateur sur le Site. Chaque navigateur possède une manière précise de gérer les cookies.l
Partage de vos données et sécurité de vos données
Les informations collectées ne sont jamais partagées avec d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale.
CADREA peut donner accès aux informations collectées à des prestataires informatiques, dans le cadre de leur mission technique de maintenance du site Web. Les prestataires informatiques de CADREA assurent via un contrat de prestation de services, leur respect du RGPD ainsi qu’une clause de confidentialité.
CADREA s’engage à protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, l’altération, accès ou divulgation non autorisée. Pour cela, CADREA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des données et des risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
La reproduction, la rediffusion, l’extraction automatique par tout moyen de toute information figurant sur le site est interdite. L’emploi de robots, programmes et tout moyen automatisé permettant l’extraction direct de données est strictement interdit.
Vos droits
En cas de création de votre compte en magasin :
Vous pouvez accéder, modifier, demander la suppression de votre compte depuis le magasin où vous avez effectué vos achats.
Nous pouvons vous fournir une copie de vos données, modifier et supprimer celle-ci via une demande sur contact@cadrea.info
En cas de création de votre compte sur notre site internet :
Vous pouvez consulter, modifier, les données personnelles vous concernant dans la rubrique « mon compte » du site.
Supprimer votre compte sur simple demande à contact@cadrea.info
Il est à noter que nous conserverons les données de commandes pour la durée légale de 10 ans, et qu’un délai de 30 jours pourrait être appliqué pour la gestion d’une demande de modification ou suppression de données.
Vous pouvez exercer ces droits ou poser toute question relative à la gestion de vos données personnelles par Cadréa en vous adressant à :
Par mail à l’adresse suivante : contact@cadrea.info
Par courrier à l’adresse suivante : CADREA-ARTEDIEM Rue Théophraste Renaudot 56000 Vannes
Lorsque vous exercez vos droits, vos données personnelles à des fins de gestion de votre demande (civilité, nom, prénom, nature de la demande, réponse apportée) sont conservées pendant une durée de un an.
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.